Periyodik Bakımlarınızı
Otomatik Yönetin
Bakım takvimini planlayın, müşterilerinize otomatik SMS hatırlatmaları gönderin. Geciken bakımları takip edin, hiçbir bakımı kaçırmayın.
Süreç Yönetimi
Bakım süreçlerinizi uçtan uca yönetin
Bakım Planı Oluşturma
Periyodik bakım takvimini belirleyin, cihaz ve müşteri eşleştirmesi yapın.
Otomatik Bildirim
SMS ve bildirimlerle müşterilerinizi ve teknisyenlerinizi uyarın.
Takip ve Raporlama
Tamamlanan ve geciken bakımları raporlayın.
Özellikler
Bakım süreçlerinizi kolaylaştıran özellikler
Bakım Takvimi
Periyodik bakım planlarını oluşturun ve takip edin.
SMS Hatırlatma
Müşterilere otomatik SMS bildirimleri gönderin.
Gecikme Takibi
Geciken bakımları anında tespit edin.
Cihaz Eşleştirme
Bakım planlarını cihaz ve müşteriye bağlayın.
Teknisyen Planlama
Bakım için uygun teknisyeni planlayın.
Bakım Raporu
Detaylı bakım raporları oluşturun.
Detaylı Özellikler
Bakım yönetiminin her aşamasını yakından inceleyin
Bakım Takvimini Otomatik Oluşturun ve Yönetin
Müşterilerinizin cihazları için periyodik bakım planları oluşturun. Sistem, belirlediğiniz aralıklarda otomatik iş emri oluşturur ve teknisyenlere atar. Hiçbir bakım atlanmaz, müşteri memnuniyeti artar.
- Günlük, haftalık, aylık, yıllık bakım periyotları
- Otomatik iş emri oluşturma
- Bakım takvimi görünümü
- Yaklaşan bakımlar için otomatik hatırlatma
- Bakım geçmişi ve rapor takibi
Bakım Zamanı Geldiğinde Otomatik Haberdar Olun
Bakım zamanı yaklaşan cihazlar için hem siz hem de müşteriniz otomatik bildirim alır. Geciken bakımlar için eskalasyon kuralları tanımlayın. SMS, e-posta ve uygulama içi bildirimler ile hiçbir şeyi kaçırmayın.
- Bakım öncesi müşteri bilgilendirme
- Geciken bakım uyarıları
- SMS, e-posta ve push bildirim desteği
- Eskalasyon kuralları tanımlama
- Yönetici dashboard uyarı paneli
Her Bakımın Detaylı Raporunu Oluşturun
Yapılan bakım işlemlerini, değiştirilen parçaları, ölçüm değerlerini ve fotoğrafları kaydedin. PDF formatında profesyonel bakım raporu oluşturup müşterilerinize gönderin. Bakım geçmişi ile cihaz sağlık durumunu takip edin.
- Bakım kontrol listesi ile adım adım kayıt
- Fotoğraflı bakım raporu
- PDF rapor oluşturma ve gönderme
- Cihaz bazlı bakım geçmişi
- Parça değişim takibi ve maliyet analizi
Neden Negrum Bakım Yönetimi?
İşletmenize sağladığı somut faydalar
Sıfır Atlanan Bakım
Otomatik takvim ve hatırlatmalar sayesinde hiçbir periyodik bakımı atlamayın.
Düzenli Gelir Akışı
Bakım sözleşmeleri ile müşterilerinizden düzenli ve öngörülebilir gelir elde edin.
Cihaz Ömrü Uzatma
Düzenli bakım ile cihaz arıza oranlarını azaltın, müşteri memnuniyetini artırın.
Optimize Rota Planlaması
Aynı bölgedeki bakımları gruplayarak teknisyen rotalarını optimize edin, yakıt tasarrufu sağlayın.
Sözleşme Yönetimi
Bakım sözleşmelerini tanımlayın, kapsam ve süreleri takip edin, yenileme hatırlatması alın.
Arıza Tahmini
Bakım verilerinden arıza eğilimlerini analiz edin, önleyici bakım planları oluşturun.
Entegre Çalışan Modüller
Bakım yönetimi modülü diğer Negrum modülleri ile sorunsuz entegre çalışır
Sık Sorulan Sorular
Bakım yönetimi modülü hakkında merak edilenler