Özellikler
Saha ekibinizi etkin yönetmenizi sağlayan araçlar
Canlı Harita Takibi
Teknisyenlerinizin ve saha ekibinizin konumlarını harita üzerinde canlı olarak izleyin. Her personelin hangi müşteride olduğunu, ne kadar süredir orada olduğunu ve bir sonraki görevini görün.
- Gerçek zamanlı konum takibi
- Personel bazlı harita filtreleme
- Müşteri lokasyonu ile eşleştirme
- Ziyaret süresi takibi
- Son konum güncelleme zamanı
Rota Optimizasyonu
Günlük ziyaret listesini en kısa mesafe ve sürede tamamlayacak şekilde otomatik rota planlaması yapın. Acil servis talebi geldiğinde müşteriye en yakın boş teknisyeni anında tespit ederek yönlendirin. Optimize rotalar ile yakıt maliyetlerini düşürürken günlük tamamlanan servis sayısını artırın.
Zaman Takibi
Teknisyenin müşteri lokasyonuna vardığı ve ayrıldığı anı GPS verileri ile otomatik tespit ederek ziyaret süresini kaydedin. Müşteri ve servis tipi bazında ortalama harcanan zamanı analiz ederek iş gücü planlamasını iyileştirin. Fazla süre harcanan ziyaretleri raporlayarak verimlilik sorunlarını erken tespit edin.
Bölge Ataması
Harita üzerinde sürükle-bırak yöntemiyle sorumluluk bölgeleri tanımlayın ve her bölgeyi ilgili teknisyene atayın. Bölge bazlı iş yükü dengesini görselleştirerek adaletli dağılım sağlayın. Yeni müşteri geldiğinde adresine göre otomatik olarak sorumlu teknisyen atansın, böylece iş dağılımı sorunsuz yürüsün.
Mesafe Hesaplama
Yeni bir servis talebi geldiğinde teknisyen ve müşteri arasındaki mesafeyi otomatik hesaplayarak tahmini varış süresini belirleyin. Müşteriye "Teknisyenimiz yaklaşık 20 dakika içinde orada olacak" şeklinde net bilgi vererek memnuniyeti artırın. Mesafe verilerini analiz ederek bölgesel kapasite planlamasında kullanın.
Nasıl Çalışır?
Saha operasyonlarınızı konum verileriyle optimize edin
Mobil Uygulamayı Kurun
Saha personeli Negrum mobil uygulamasını cihazına yükler ve konum izni verir.
Konum Paylaşımını Başlatın
Personel mobil uygulama üzerinden konumunu otomatik paylaşır, GPS verileri anlık olarak merkeze iletilir.
Harita Üzerinde Takip Edin
Tüm personelin konumlarını interaktif harita üzerinde görüntüleyin, en yakın teknisyeni müşteriye yönlendirin.
Raporları Analiz Edin
Rota geçmişini analiz edin, ziyaret sürelerini ölçün ve saha operasyonlarını veri odaklı optimize edin.
Detaylı Özellikler
Konum takibi sisteminin tüm detaylarını keşfedin
Saha Ekibinizi Harita Üzerinde Anlık Takip Edin
Teknisyenlerinizin ve saha ekibinizin konumlarını harita üzerinde canlı olarak izleyin. Her personelin hangi müşteride olduğunu, ne kadar süredir orada olduğunu ve bir sonraki görevini görün.
- Gerçek zamanlı konum takibi
- Personel bazlı harita filtreleme
- Müşteri lokasyonu ile eşleştirme
- Ziyaret süresi takibi
- Son konum güncelleme zamanı
- Çoklu personel aynı anda izleme
En Verimli Rotayı Otomatik Hesaplayın
Günlük ziyaret listesini en kısa sürede tamamlamak için optimize rota oluşturun. Trafik durumunu göz önünde bulunduran akıllı rota önerileri ile yakıt ve zaman tasarrufu sağlayın.
- Akıllı rota optimizasyonu
- Çoklu ziyaret noktası planlama
- En yakın teknisyeni müşteriye yönlendirme
- Günlük rota raporları
- Km bazlı mesafe hesaplama
- Yakıt maliyeti tahminleme
Saha Hareketlerini Detaylı Raporlayın
Personelin gün içindeki tüm hareketlerini geri oynatın. Ziyaret edilen müşteriler, harcanan süreler ve kat edilen mesafeleri raporlayın. Verimlilik analizleri ile saha operasyonlarını iyileştirin.
- Geçmiş hareket geri oynatma
- Günlük ziyaret raporu
- Toplam mesafe ve süre hesaplama
- Müşteri ziyaret doğrulama
- Verimlilik karşılaştırma raporları
- Tarih ve personel bazlı sorgulama
Neden Negrum Konum Takibi?
Saha operasyonlarınıza sağladığı somut faydalar
Yakıt Tasarrufu
Optimize rotalar ile gereksiz yol mesafesini azaltın, yakıt giderlerinizi düşürün.
Hızlı Müdahale
Acil servis taleplerinde en yakın teknisyeni bularak müdahale süresini kısaltın.
Ziyaret Doğrulama
Teknisyenin müşteride gerçekten bulunduğunu konum verisi ile doğrulayın.
Personel Güvenliği
Saha personelinin konumunu bilmek acil durumlarda hızlı müdahale sağlar.
Verimlilik Analizi
Saha hareketlerini analiz ederek personel verimliliğini ölçün ve iyileştirin.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteriye "Teknisyenimiz 15 dakika içinde orada olacak" diyebilme güvenci.
Entegre Çalışan Modüller
Konum takibi modülü diğer Negrum modülleri ile sorunsuz çalışır
Sık Sorulan Sorular
Konum takibi modülü hakkında merak edilenler